Clips Promocionales
Los clips promocionales son videos cortos, al estilo de TikTok, Instagram Reels o YouTube Shorts, que puedes subir a tu pagina de negocio en Emelit Express para mostrar tus productos de forma atractiva y dinamica. Son una herramienta poderosa para captar la atencion de nuevos clientes y aumentar tus ventas sin necesidad de gastar en publicidad costosa.
Cada clip se reproduce directamente en tu pagina publica. Los clientes que esten explorando tu negocio pueden ver tus platillos, artesanias o productos en accion, lo que genera mas confianza y ganas de comprar que una simple foto.
Antes de empezar
Sección titulada «Antes de empezar»Antes de crear tu primer clip promocional, prepara lo siguiente:
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Un telefono celular con buena camara: No necesitas equipo profesional. Cualquier telefono moderno (iPhone 8 en adelante, Samsung Galaxy, Xiaomi, Motorola) graba video en calidad suficiente. Lo importante es la iluminacion, no el modelo del telefono.
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Espacio bien iluminado: Elije un lugar con luz natural abundante o con lamparas que iluminen directamente el producto. Evita grabar a contraluz (con una ventana detras del producto). Si grabas en interiores, acerca el producto a una ventana grande.
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El producto que vas a mostrar: Prepara el producto en su mejor presentacion. Si es comida, emplatalo como si fuera para un cliente real. Si es una artesania, limpiala y colocala sobre un fondo neutro (una tela lisa, una mesa de madera, un fondo blanco). Si es un producto de farmacia, muestralo con su empaque original y nitido.
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Productos creados en tu menu o catalogo: Los clips pueden vincularse a productos especificos de tu menu. Si aun no has creado los productos que vas a mostrar, hazlo primero. Consulta la guia Crear y Editar Productos para aprender como hacerlo.
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Archivo de video en tu computadora: Despues de grabar, transfiere el video a tu computadora. Conecta el telefono con cable USB, usa Google Drive, WhatsApp Web o enviate el video por correo electronico. Guardalo en una carpeta facil de encontrar, como “Videos del negocio” en el Escritorio.
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Requisitos tecnicos del video:
- Formato: MP4 o MOV (MP4 es el mas recomendado y compatible).
- Duracion maxima: 60 segundos (1 minuto). Ideal: entre 15 y 30 segundos.
- Orientacion: Vertical (9:16), como si grabaras con el telefono parado. NO uses orientacion horizontal (16:9), ya que no se ve bien en la mayoria de los telefonos.
- Peso maximo del archivo: 50 MB. Si tu video pesa mas, reducelo con una herramienta gratuita como https://www.freeconvert.com/video-compressor.
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Acceso a internet estable y haber iniciado sesion en Emelit Express en tu computadora (no en el telefono).
Paso a paso detallado
Sección titulada «Paso a paso detallado»Paso 1: Acceder a la seccion de Clips
Sección titulada «Paso 1: Acceder a la seccion de Clips»- Abre tu navegador de internet (Chrome, Edge o Firefox) en tu computadora.
- Ve a la pagina de Emelit Express e inicia sesion con tu correo y contrasena.
- En la barra lateral izquierda (la columna de color oscuro con iconos), busca el icono de Clips. Suele ser un icono de video, una camara de cine o un cuadro con un triangulo de reproduccion.
- Haz clic en Clips.
- La pantalla que se abre muestra una cuadricula con todos tus clips actuales. Si es la primera vez que entras, la cuadricula estara vacia y veras un mensaje como “Aun no tienes clips” o “Sube tu primer clip promocional”.
Paso 2: Iniciar la subida de un nuevo clip
Sección titulada «Paso 2: Iniciar la subida de un nuevo clip»- Busca el boton Subir clip, Nuevo clip o + Agregar clip. Generalmente esta en la esquina superior derecha de la pantalla. Es un boton azul.
- Haz clic en ese boton.
- Se abre una ventana modal (un cuadro que aparece encima de la pantalla, con el fondo oscurecido). Esta ventana tiene dos secciones:
- Lado izquierdo: Es el area de vista previa. Muestra un recuadro con borde punteado y un icono de nube o camara. Aqui es donde cargaras tu video y podras ver como se reproduce.
- Lado derecho: Es el formulario de informacion. Contiene los campos que debes llenar: Titulo, Descripcion y seleccion de productos.
Paso 3: Subir el archivo de video
Sección titulada «Paso 3: Subir el archivo de video»Tienes dos formas de subir tu video. Usa la que te sea mas comoda:
Opcion A — Arrastrar el archivo:
- Abre la carpeta de tu computadora donde guardaste el video (por ejemplo, la carpeta “Videos del negocio” en el Escritorio).
- Coloca la ventana de la carpeta a un lado de la ventana de Emelit Express para que puedas ver ambas al mismo tiempo.
- Haz clic sobre el archivo de video (por ejemplo, “clip-tacos-al-pastor.mp4”) y, SIN soltar el boton del mouse, arrastra el archivo hasta el recuadro punteado en Emelit Express.
- Cuando el recuadro se ilumine o cambie de color azul, suelta el boton del mouse.
- Veras una barra de progreso que indica que el video se esta subiendo. Espera a que llegue al 100%.
Opcion B — Seleccionar archivo manualmente:
- Haz clic dentro del recuadro punteado de la vista previa.
- Se abre la ventana del explorador de archivos de Windows.
- Navega hasta la carpeta donde guardaste tu video. Por ejemplo: “Este equipo > Escritorio > Videos del negocio”.
- Haz clic una vez sobre el archivo de video para seleccionarlo. El nombre del archivo se resalta en azul.
- Haz clic en el boton Abrir (en la esquina inferior derecha de la ventana del explorador).
- El video comienza a cargarse. Veras una barra de progreso.
Mientras se carga el video:
- No cierres la ventana modal.
- No cambies de pestana en el navegador.
- La carga puede tardar de 10 segundos a 2 minutos, dependiendo del tamano del archivo y la velocidad de tu internet.
Cuando la carga termina:
- El recuadro de vista previa ahora muestra el primer fotograma (frame) de tu video.
- Puedes hacer clic en el boton de reproduccion (el triangulo) que aparece sobre la imagen para ver el video dentro de la misma ventana.
- Si el video se reproduce correctamente, la carga fue exitosa.
Paso 4: Escribir el titulo del clip
Sección titulada «Paso 4: Escribir el titulo del clip»- En el lado derecho de la ventana modal, localiza el campo Titulo.
- Haz clic dentro del campo (tiene borde gris y texto guia que dice algo como “Nombre del clip” o “Ej: Oferta del dia”).
- Escribe un titulo claro y atractivo. Ejemplos buenos:
Tacos al Pastor — Nuestra Especialidad desde 1995Promocion del Jueves: 2x1 en HamburguesasJarron de Barro Negro — Pieza Unica de OaxacaAsi Preparamos Nuestro Mole Poblano cada Manana
- Evita titulos genericos como “Video 1”, “Promocion”, “Nuevo producto”. Se especifico para que el cliente sepa exactamente que va a ver.
- El titulo puede tener hasta 100 caracteres aproximadamente. Si es muy largo, se cortara en la vista previa.
Paso 5: Escribir la descripcion del clip
Sección titulada «Paso 5: Escribir la descripcion del clip»-
Debajo del campo Titulo, localiza el campo Descripcion.
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Es un cuadro de texto mas grande, de varias lineas de alto.
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Escribe una descripcion que complemente al video. No repitas lo mismo que en el titulo. Aprovecha para dar informacion adicional que motive la compra. Ejemplos:
Para un clip de tacos:
Nuestros tacos al pastor llevan carne de cerdo marinada durante 24 horas con achiote y especias, cocinada en trompo vertical y servida con pina asada, cebolla, cilantro y nuestra salsa roja secreta. Orden de 4 tacos: $75. ¡Los mas vendidos de la casa!Para un clip de artesanias:
Cada jarron es elaborado a mano por la familia Hernandez en San Bartolo Coyotepec, Oaxaca. Tecnica ancestral de mas de 300 anos. Barro negro pulido con piedra de rio. Alto: 30 cm. Precio: $450. Envio a toda la republica. -
No escribas en MAYUSCULAS SOSTENIDAS. Usa oraciones normales con buena ortografia. Los clientes confian mas en un negocio que se comunica bien.
Paso 6: Asignar productos al clip
Sección titulada «Paso 6: Asignar productos al clip»Esta es una de las funciones mas importantes del clip. Permite que el cliente, mientras ve tu video, pueda hacer clic directamente en los productos que aparecen y comprarlos o verlos en detalle.
- En el formulario del lado derecho, busca la seccion Productos o Asignar productos. Suele estar debajo del campo de Descripcion.
- Veras un campo de busqueda con texto guia como “Buscar producto…” o una lista de tus productos.
- Para buscar un producto:
- Haz clic en el campo de busqueda.
- Escribe parte del nombre del producto. Por ejemplo: “pastor”, “hamburguesa”, “jarron”.
- Conforme escribes, el sistema te muestra sugerencias de productos que coinciden con tu busqueda.
- Cuando veas el producto correcto, haz clic en el para seleccionarlo.
- Para seleccionar varios productos:
- Repite el paso 3 para cada producto que quieras vincular al clip.
- Cada producto seleccionado aparece como una etiqueta o como un elemento en una lista debajo del campo de busqueda. Tienen un boton X al lado para que puedas quitarlos si te equivocas.
- Ejemplo practico: Si tu clip muestra tacos al pastor y una agua de horchata, asigna:
- “Tacos al Pastor (Orden de 4)”
- “Agua de Horchata 500ml”
- Si asignas productos, el cliente vera un boton de “Comprar” o “Ver producto” en el clip cuando lo reproduzca. Si no asignas ninguno, el clip solo es informativo.
Paso 7: Guardar el clip
Sección titulada «Paso 7: Guardar el clip»- Revisa toda la informacion que llenaste:
- ¿El video se ve bien en la vista previa?
- ¿El titulo esta correcto y sin faltas de ortografia?
- ¿La descripcion es atractiva y util?
- ¿Asignaste los productos correctos?
- Si todo esta bien, busca el boton Guardar en la parte inferior derecha de la ventana modal. Es un boton azul.
- Haz clic en Guardar.
- Espera unos segundos. Aparece una notificacion verde en la esquina superior derecha de la pantalla que dice: “Clip guardado exitosamente” o “Clip creado correctamente”.
- La ventana modal se cierra automaticamente.
- Tu nuevo clip aparece ahora en la cuadricula de clips, con su miniatura y titulo.
Visualizacion de los clips en la cuadricula
Sección titulada «Visualizacion de los clips en la cuadricula»Despues de guardar, tu clip aparece en la cuadricula principal de la seccion Clips. Asi funciona:
- Miniatura: Cada clip muestra una imagen fija (el primer fotograma del video) en un recuadro.
- Hover playback (reproduccion al pasar el cursor): Cuando pasas el cursor del mouse por encima de la miniatura sin hacer clic, el video comienza a reproducirse automaticamente en miniatura, sin sonido. Al quitar el cursor, se detiene y vuelve a la miniatura. Esto te permite revisar rapidamente todos tus clips sin tener que abrirlos uno por uno.
- Titulo: Debajo o encima de la miniatura aparece el titulo que escribiste.
- Descripcion breve: En algunas vistas, tambien se muestra un fragmento de la descripcion.
Editar un clip existente
Sección titulada «Editar un clip existente»Si necesitas cambiar el titulo, la descripcion o los productos asignados:
- En la cuadricula de clips, localiza el clip que quieres editar.
- Haz clic sobre su miniatura o sobre su titulo.
- Se abre la misma ventana modal de cuando lo creaste, pero con todos los campos ya llenos con la informacion actual.
- Modifica lo que necesites:
- Cambiar el titulo: Borra el texto actual y escribe el nuevo.
- Cambiar la descripcion: Edita el texto en el cuadro de descripcion.
- Cambiar productos asignados: Agrega nuevos productos buscandolos o quita productos existentes haciendo clic en la X de cada etiqueta.
- Haz clic en Guardar.
- Los cambios se aplican inmediatamente. Si un cliente visita tu pagina en ese momento, ya vera la informacion actualizada.
Nota importante: No es posible cambiar el archivo de video una vez subido. Si necesitas cambiarlo, deberas eliminar el clip y crear uno nuevo con el nuevo video.
Eliminar un clip
Sección titulada «Eliminar un clip»- En la cuadricula de clips, localiza el clip que quieres eliminar.
- Haz clic sobre su miniatura para abrir la ventana modal de detalle.
- En la parte inferior del modal, busca el boton Eliminar. Generalmente es un boton rojo.
- Haz clic en Eliminar.
- Aparece un cuadro de confirmacion que dice: “¿Estas seguro de que deseas eliminar este clip? Esta accion es permanente y no se puede deshacer.”
- Si estas seguro, haz clic en Confirmar o Si, eliminar.
- Si te arrepientes, haz clic en Cancelar.
- Si confirmas, el clip desaparece permanentemente de tu cuadricula y de tu pagina publica. Los productos vinculados al clip no se eliminan, solo el video.
Donde ven los clientes tus clips
Sección titulada «Donde ven los clientes tus clips»Los clips aparecen en la pagina publica de tu negocio. Esta es la pagina que tus clientes visitan para ver tu menu, hacer pedidos o reservar mesas. La direccion de tu pagina publica generalmente es algo como:
https://emelit.app/tu-negocio
En esa pagina, los clips se muestran en una seccion dedicada, generalmente titulada “Clips”, “Videos” o “Descubre nuestros productos”. Dependiendo de la configuracion de tu pagina, los clips pueden aparecer:
- En la parte superior: Como un carrusel de videos destacados.
- En una pestana o seccion especifica: Junto con tu menu y otra informacion.
- Integrados con los productos: Al lado de cada producto vinculado al clip.
Cuando un cliente hace clic en un clip, el video se reproduce en pantalla completa (en su telefono o computadora). Si el cliente ve un producto que le interesa, puede hacer clic en el boton de “Comprar” o “Ver producto” y sera dirigido directamente a ese producto en tu menu, donde puede agregarlo a su pedido.
Ejemplo practico
Sección titulada «Ejemplo practico»Imagina que eres dueno de la Taqueria “El Guero” en la Ciudad de Mexico, un negocio familiar que lleva 30 anos vendiendo tacos al pastor, suadero, longaniza y bistec en la colonia Narvarte. Quieres atraer mas clientes usando clips promocionales en tu pagina de Emelit Express.
Preparacion
Sección titulada «Preparacion»Dia 1 — Lunes: Grabar el video
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Llegas temprano a la taqueria, a las 9:00 AM, antes de abrir. La luz del sol entra por la ventana grande del local. Colocas una mesa cerca de la ventana.
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Prepara un plato con la especialidad:
- 4 tacos al pastor bien servidos, con pina asada, cebolla picada, cilantro fresco y salsa roja en un molcajete al lado.
- Un vaso grande de agua de horchata fria, con hielo y un toque de canela espolvoreada encima.
- Colocas todo sobre un mantel de tela roja (los colores de tu marca) y pones un letrero pequeno de madera que dice “El Guero — Desde 1994”.
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Abres la camara de tu telefono (un Samsung Galaxy). Lo sostienes de forma VERTICAL (parado). Verificas que la resolucion este en HD (1080p) en los ajustes de la camara.
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Grabas un video de 25 segundos con estos planos:
- Segundos 0-5: Tomas un taco con la mano, lo acercas a la camara lentamente para mostrar el relleno jugoso. La pin~a y la carne se ven brillantes y humeantes.
- Segundos 5-10: Con un cuchillo, cortas el taco por la mitad en un plato para mostrar el interior. Se ve la carne jugosa y la tortilla bien dorada.
- Segundos 10-18: Tomas el vaso de horchata, lo levantas y lo inclinas ligeramente para que la canela se vea. El hielo hace un sonido agradable.
- Segundos 18-25: Enfocas el letrero “El Guero — Desde 1994” y luego haces un paneo del local vacio mostrando las mesas limpias y el trompo al pastor girando al fondo.
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Revisas el video en tu telefono. Se ve bien iluminado, nitido y los colores de la comida se ven apetitosos. Pesa aproximadamente 35 MB y esta en formato MP4.
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Conectas el telefono a la computadora de la taqueria con un cable USB. Copias el archivo a la carpeta “Escritorio > Videos Taqueria”. El archivo se llama “tacos-al-pastor-el-guero.mp4”.
Dia 1 — Lunes, 10:30 AM: Subir el clip a Emelit Express
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En la computadora de la taqueria, abres Chrome y entras a tu panel de Emelit Express.
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En la barra lateral izquierda, haces clic en Clips.
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Haces clic en el boton azul Subir clip.
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En la ventana modal, arrastras el archivo “tacos-al-pastor-el-guero.mp4” desde la carpeta del Escritorio hasta el recuadro punteado.
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Esperas 45 segundos mientras se carga el video. La barra de progreso llega al 100%.
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En el campo Titulo, escribes:
Tacos al Pastor — Especialidad de la Casa desde 1994 -
En el campo Descripcion, escribes:
Nuestros famosos tacos al pastor: carne de cerdo marinada 24 horas en achiote y especias secretas, cocinada lentamente en trompo vertical con pina fresca. Servidos con cebolla, cilantro y nuestra salsa roja artesanal. Orden de 4 tacos: $80. ¡Los mas vendidos de la Narvarte! -
En la seccion Asignar productos, buscas y seleccionas:
- “Tacos al Pastor (Orden de 4) — $80”
- “Agua de Horchata 500ml — $30”
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Haces clic en Guardar. Aparece la notificacion verde: “Clip guardado exitosamente”. El clip aparece en tu cuadricula.
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Abres tu pagina publica en otra pestana (
emelit.app/taqueria-el-guero) y verificas que el clip se vea bien. El video se reproduce correctamente. Los productos vinculados muestran un boton de “Comprar ahora”.
Resultados
Sección titulada «Resultados»Despues de dos semanas con el clip publicado:
- Visitas a tu pagina: Aumentaron un 40%. Pasaste de 200 visitas semanales a 280.
- Pedidos de tacos al pastor: Aumentaron un 25%. Pasaste de 50 ordenes diarias a 62.
- Pedidos totales: Aumentaron un 15%. Los clientes que veian el clip terminaban comprando otros productos tambien.
- Tiempo promedio viendo el clip: 18 segundos (la mayoria de los clientes ven el video completo).
Flujo de trabajo recomendado
Sección titulada «Flujo de trabajo recomendado»Sigue esta rutina para mantener tus clips frescos y efectivos:
Semanalmente:
Sección titulada «Semanalmente:»- Lunes por la manana: Revisa los clips actuales. ¿Cual tiene mas de 2 semanas? Es hora de renovarlo.
- Miercoles: Graba 1 o 2 clips nuevos. Aprovecha los momentos de menor actividad en tu negocio (antes de abrir, entre comidas).
- Jueves por la tarde: Sube los clips nuevos, asignales productos y guardalos.
- Viernes: Revisa tu pagina publica. ¿Los clips se ven bien? ¿Los productos vinculados tienen precios correctos? ¿Hay algun clip que ya no sea relevante (una promocion que ya termino)?
- Sabado y domingo: Dias de mayor trafico. Asegurate de que tus mejores clips esten visibles.
Mensualmente:
Sección titulada «Mensualmente:»- Revisa que productos generan mas ventas y crea clips especificos para ellos.
- Elimina clips de promociones que ya expiraron.
- Rota los clips: cambia el orden de visualizacion si el sistema lo permite, o sube versiones actualizadas de tus clips mas populares.
Por temporada:
Sección titulada «Por temporada:»- Epoca navidena (diciembre): Crea clips con tus productos especiales de temporada, decoracion navidena de fondo, musica alegre.
- Dia de las Madres (10 de mayo): Prepara un clip especial agradeciendo a las mamas, mostrando tus combos o promociones para ese dia.
- Epoca de calor (marzo-junio): Destaca bebidas frias, aguas frescas, helados, productos refrescantes.
- Buen Fin (noviembre): Crea clips con tus ofertas y descuentos del Buen Fin.
Buenas practicas para clips efectivos
Sección titulada «Buenas practicas para clips efectivos»| Recomendacion | Por que funciona | Ejemplo concreto |
|---|---|---|
| Videos de 15-30 segundos | La atencion en internet es muy corta. Si tu video es mas largo, la mayoria de la gente no lo termina de ver. | En vez de grabar 1 minuto mostrando todo el menu, graba un clip de 20 segundos mostrando SOLO tu producto estrella. |
| Buena iluminacion natural | Los productos se ven mas frescos, apetitosos y reales con luz natural que con luz artificial amarilla. | Graba junto a una ventana grande entre las 10 AM y las 2 PM. Si esta nublado, usa una lampara de luz blanca apuntando al producto. |
| Mostrar el producto en movimiento | Un video donde alguien parte un taco, sirve una bebida o muestra los detalles de una artesania es mucho mas atractivo que un video donde el producto esta quieto. | En vez de solo grabar una hamburguesa en un plato, muestrala mientras la cortas por la mitad y el queso se derrite. |
| Agregar musica de fondo | La musica hace el video mas dinamico y emocionante. Usa musica alegre y sin copyright (libre de derechos). | Busca “musica libre de derechos para negocio” en YouTube Audio Library. Descarga una pista alegre de 30 segundos y agrégala a tu video antes de subirlo (usa apps como CapCut o InShot). |
| Asignar productos SIEMPRE | Si el cliente ve algo que le gusta en el video pero no puede comprarlo directamente, pierdes la venta. | Cada clip debe tener al menos 1 producto asignado. Si muestras 3 productos en el video, asigna los 3. |
| Actualizar cada 2 semanas | El mismo clip por meses aburre a los clientes recurrentes y hace que tu pagina se vea descuidada. | Lleva un calendario: “Semana 1: clip de tacos. Semana 3: clip de tortas. Semana 5: clip de aguas frescas.” |
Errores comunes y soluciones
Sección titulada «Errores comunes y soluciones»| Error | Causa probable | Solucion |
|---|---|---|
| ”El video no se sube, se queda cargando” | El archivo es muy pesado (mas de 50 MB) o tu conexion a internet es lenta. | Comprime el video con una herramienta gratuita como https://www.freeconvert.com/video-compressor. Reduce la calidad a 720p. Si tu internet es lento, intenta de nuevo en un horario con menos trafico (no en hora pico). |
| ”El video se subio pero se ve borroso en mi pagina” | Grabaste en baja resolucion o la plataforma comprimio el video. | Graba siempre en HD (1080p) desde los ajustes de tu camara. Asegurate de que haya suficiente luz al grabar. Un video oscuro siempre se ve borroso aunque este en alta resolucion. |
| ”El video se ve cortado o con barras negras a los lados” | Grabaste en HORIZONTAL (acostado) en vez de VERTICAL (parado). | Vuelve a grabar el video sosteniendo el telefono de forma VERTICAL. No intentes rotar un video horizontal para que se vea vertical; se vera deformado y poco profesional. |
| ”Asigne productos pero no aparecen en el clip” | No guardaste los cambios despues de asignar los productos. | Abre el clip en modo edicion, verifica que los productos sigan asignados. Si no estan, asignalos de nuevo y haz clic en Guardar. Recarga la pagina publica (F5) para ver los cambios. |
| ”Quiero cambiar el video de un clip existente” | No es posible reemplazar el archivo de video. | Elimina el clip actual. Crea un clip nuevo con el nuevo video, el mismo titulo y descripcion (o mejorada). |
| ”Los clientes no ven los clips en mi pagina” | Tu pagina no esta publicada o los clips estan en estado inactivo. | Verifica que tu pagina de negocio este publicada (Configuracion > Pagina publica > Estado: Publicada). Verifica que los clips esten guardados correctamente (si aparecen en tu cuadricula del panel, estan guardados). |
| ”El video se reproduce sin sonido” | La reproduccion automatica de los navegadores bloquea el sonido hasta que el usuario interactua. | Los navegadores como Chrome y Safari silencian los videos que se reproducen automaticamente. El cliente debe hacer clic en el video para activar el sonido. Por eso es importante que el video sea visualmente atractivo aunque no tenga sonido al principio. |
Preguntas frecuentes
Sección titulada «Preguntas frecuentes»P: ¿Cuantos clips puedo subir a mi pagina? R: No hay un limite establecido. Puedes subir todos los clips que quieras. Sin embargo, recomendamos tener entre 3 y 8 clips activos simultaneamente. Menos de 3 hace que tu pagina se vea vacia. Mas de 8 puede abrumar al cliente y diluir la atencion. Enfocate en calidad sobre cantidad.
P: ¿Puedo programar un clip para que se publique en una fecha futura? R: En esta version, no hay programacion automatica. Debes subir y publicar manualmente el dia que lo necesites. Si quieres tener un clip listo para una fecha especial, crealo antes, guardalo y mantenlo inactivo si el sistema lo permite, o simplemente subelo el dia indicado.
P: ¿Mis clips aparecen en Google o en redes sociales? R: Los clips solo aparecen en tu pagina de negocio de Emelit Express. No se publican automaticamente en Google, Facebook, Instagram ni TikTok. Si quieres usar el mismo video en otras plataformas, debes subirlo manualmente a cada una.
P: ¿Puedo usar musica de moda en mis clips? R: No se recomienda usar musica con derechos de autor (canciones de artistas famosos, musica de Spotify, etc.). Las plataformas pueden bloquear o silenciar tu video si detectan musica protegida, y en algunos casos puedes enfrentar problemas legales. Usa musica libre de derechos de sitios como YouTube Audio Library, Pixabay Music o Uppbeat.
P: ¿Puedo subir un video que ya publique en TikTok o Instagram? R: Si, siempre y cuando el video sea tuyo y cumpla con los requisitos tecnicos (MP4, vertical, maximo 60 segundos). Si el video tiene marca de agua de TikTok o Instagram, considera grabar una version sin marca de agua para que tu pagina se vea mas profesional.
P: ¿Un mismo producto puede estar asignado a varios clips? R: Si. Por ejemplo, si tienes 3 clips diferentes sobre tacos al pastor (uno mostrando la preparacion, otro una promocion y otro con testimonios), puedes asignar el mismo producto “Tacos al Pastor” a los 3 clips. No hay conflicto.
P: ¿Los clips tienen estadisticas de vistas? R: En tu panel de Emelit Express puedes ver algunas metricas relacionadas con los clips, como cuantas personas los han visto. Revisa tambien la seccion de Panel de Analiticas para obtener datos sobre el trafico general de tu pagina y como los clips estan contribuyendo a tus ventas.
P: ¿Puedo subir un clip desde mi telefono directamente? R: El panel de administracion de Emelit Express esta disenado para usarse en computadora. Si intentas subir un clip desde el navegador de tu telefono, puede que funcione, pero la experiencia no esta optimizada y podrias tener problemas con el tamano del archivo o la interfaz. Se recomienda pasar el video a una computadora primero.
Ahora que dominas los clips, aprende a crear Stories temporales para promocionar ofertas del dia y novedades en Gestion de Stories.